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Junior Customer Care Specialist elettronica - [L397]
Pubblicato il 13-02-2020 - Hays Srl in Milano Provincia

Milano, Lombardia

Tempo indeterminato

Per importante realtà cliente operante nel settore dell’elettronica applicata al settore sportivo cerchiamo una figura di:

Junior Customer Care Specialist.

La figura risponderà direttamente al Customer Care Supervisor e avrà come principale responsabilità quella di assicurare un elevato servizio al Cliente. Si occuperà del supporto di 1° livello e dovrà rispondere alle richieste telefonicamente e via mail.
Nel dettaglio si occuperà di rispondere telefonicamente e via mail alle richieste dei clienti e dei prospect in ambito tecnico sia per il pre-vendita che per l’assistenza post-vendita.



Sarà responsabile inoltre di sviluppare su indicazione del responsabile del customer care il materiale e la documentazione necessaria all’implementazione di azioni di caring rivolte alla clientela.

Il/la candidato/a ideale ha un’esperienza nel ruolo di 1 anno eduna conoscenza approfondita degli strumenti di gestione del customer care.

E’ necessario avere un’ ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.

Ricerchiamo una persona che possieda ottime capacità relazionali, capacita di lavorare in Team, proattività, determinazione, dinamicità e dedizione allo sport.

Tipologia di contratto: Tempo determinato di 12 mesi finalizzato all’inserimento a tempo indeterminato

Sede: Milano Nord

I candidati di ambo i sessi, dopo aver visionato l'informativa obbligatoria sulla privacy sul sito www.hays-response.it, sono pregati di inviare il proprio CV in formato Word, indicando il riferimento (Rif. 921016) Hays Professional Services S.r.l. Agenzia per il Lavoro Accreditata - Aut. Min. N. 94 del 02 Agosto 2018

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