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GQ550 - 09 - Service Manager area banking Napoli T23A14157
Pubblicato il 27-07-2020 - AXCENT COMPANY in Napoli Provincia

Axcent e una societa di servizi e soluzioni, costituita da un team di professionisti impegnati nella ricerca costante di tecnologie innovative a supporto dei propri clienti. Axcent sviluppa le proprie attivita in due macro aree: Information Technology ed Ingegneria dei trasporti.
Partendo nel 2008, siamo presentisul territorio nazionale con sedi a Milano, Roma e Napoli. Attualmente le diverse aree aziendali contano un organico di oltre 200 unita e hanno una vision per il futuro di una crescita robusta che negli ultimi anni si sta consolidando sempre piu. Una visione di
dettaglio e disponibile sul nostro [link] [[link]].
Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire, nell'ambito di un progetto nel ruolo diService Manager area Banking.




Il candidato prescelto si occupera di organizzare, pianificare, assegnare e monitorare le attivita delteam di manutenzione. Definizione e implementazione dei processi di Service Management secondo le best practice Itil.
Provvedera alla produzione di reportistica sulla gestione dei processi di Incident, Problem e Change management e individuera nuove opportunita di business presso il cliente e mantenerne alta la soddisfazione.
Gestira e monitorera, infine, gli avanzamenti con il cliente.
E' gradita una pregressa esperienza in ambito bancario con mansione simile.
Skill tecnici
Sono richieste le seguenti competenze:
Conoscenza ambito pagamenti SEPA.
Conoscenza ambito pagamenti SWIFT.
Conoscenza ambito pagamenti Target2.
Conoscenza delle principali normative in ambito pagamenti.
Esperienza nella gestione di progetti di manutenzione in ambito pagamenti.
Esperienza di studio
E' richiesta una Laurea o un Diploma in discipline tecnico/economiche.
Soft skill
Dal punto di vista attitudinale e fondamentale una buona capacita di integrazione nei gruppi di lavoro e la disponibilita alla collaborazione,con una buona proattivita e capacita di affrontare i problemi operativi tenendo conto delle implicazioni sull'efficienza. Ha grande autonomia e capacita di
portare risultati. Deve, inoltre, possedere ottime capacita di relazionarsi con piu attori e fornitori interni/esterni e una buona capacita nella gestione del SAL.
Lingue
La conoscenza della lingua inglese e gradita.
Sede di lavoro: Napoli
Orario di lavoro: full time
Disponibilita: Immediata
Inviare Curriculum Vitae corredato della seguente dicitura: "Con la presente manifesto il mio assenso attivo al trattamento dei miei dati personali ai sensi del GDPR 2016/679 (General Data Protection Regulation)". L'autorizzazione dovra essere sottoscritta con firma olografa dell'interessato.
Qualora non ricevessimo tale autorizzazione Axcent non potra visionare il Curriculum.
Il presente annuncio e rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le eta e tutte le nazionalita, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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