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Operatore telemarketing | (QM-132)
Pubblicato il 08-09-2020 - Culligan Italiana S.p.A. in Corsico

OPERATORE TELEMARKETING


Chi siamo

Culligan, The World's Water Expert, vanta oltre 80 anni di esperienza e più di 3 milioni di Clienti in tutto il mondo. Con oltre 800 concessionari in oltre 90 paesi, Culligan è il leader mondiale nelle soluzioni di trattamento delle acque.

Culligan Italiana Spa, presente in Italia da quasi 60 anni, rappresenta non solo la sede italiana ma anche il Centro di Eccellenza Europeo in cui elevati livelli di know-how, innovation, qualità, customer orientation & satisfaction, soluzioni tailor-made fanno sì che Culligan mantenga da anni una posizione predominante all’interno del proprio mercato di riferimento.


Chi stiamo cercando





In un’ottica di sviluppo e potenziamento del Team Telemarketing per il settore B2C, siamo alla ricerca sulla sede di Corsico (hinterland ovest di Milano) di un/una Operatore/trice Telemarketing (B2C sector) che sia fortemente orientato/a all’attività commerciale. Il suo obiettivo principale sarà la gestione dei potenziali Clienti per generare opportunità di vendita per la rete commerciale.


Una giornata tipo nel nostro Team:

· Gestire le chiamate in outbound verso potenziali Clienti;

· Fissare appuntamenti qualificati per la rete vendita;

· Tracciare tutte le attività inerenti la presa appuntamento, le chiamate e le mail inviate;

· Garantire un’eccellente Customer Experience.


Il/La Team member che stiamo cercando:

· Comprovata esperienza di vendita al telefono; preferibilmente all’interno di Contact Center per

servizi B2C e conoscenza delle tecniche di vendita;

· Capacità di lavorare sotto pressione e di stabilire priorità all’interno di situazioni dinamiche;

· Forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi assegnati e focus sull’over performance;

· Ottime capacità di ascolto attivo e di analisi, nonché eccellenti doti relazionali e comunicative;

· Ottima  conoscenza  del  pacchetto  Office, rapidità  nelle  ricerche  e  nel  data  entry; la conoscenza di SalesForce sarà considerato requisito preferenziale;

· Titolo di studio (Diploma/Laurea);

· Completano il profilo: positività ed empatia, proattività e problem solving, gioco di squadra e passione per il proprio lavoro.


Cosa offriamo:

· Incentivi economici commisurati agli obiettivi raggiunti;

· Cococo part-time 4 ore con orario di lavoro flessibile;

· Possibilità di lavoro sia in ufficio che da casa (è richiesta la presenza in ufficio per il periodo di formazione iniziale in aula e on the job –3 mesi circa);

· Retribuzione fissa + variabile;

· Sede di lavoro: Corsico (hinterland ovest di Milano)

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