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(OJ788) | Team leader contact center outbound
Pubblicato il 03-10-2020 - Impiego24 in Parma Provincia

Descrizione aziendaSinapsi Group Srl, società di consulenza di Parma specializzata nel supporto commerciale alle aziende in Italia e all'Estero, ricerca per ampliamento dell'organico interno: 1 Team Leader per Contact Center Outbound PosizioneMansioni La risorsa si occuperà di contatto telefonico di aziende e studi professionali per indagini di mercato, analisi dei bisogni del cliente, del contesto aziendale e del mercato di riferimento, gestione di un team di risorse (pianificazione attività operativa ed obiettivi individuali, monitoraggio e verifica dei volumi di chiamate), creazione di database, redazione di script telefonici e documenti di progetto all'apertura e la chiusura delle attività,



aggiornamento costante con la committente e con i responsabili interni.RequisitiSkills Richiesta ottima conoscenza degli strumenti informatici, in particolare di MS Excel. Rappresentano requisiti fondamentali l'aver maturato una pregressa esperienza nell'attività di contatto verso clienti /prospect ed aver coordinato gruppi di risorse. Cerchiamo una persona determinata, propositiva, precisa, con spiccate doti di leadership. Altre informazioniOffresi: Fisso mensile Full-time di 40 ore Sede di lavoro: Parma.

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