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Account Representative - (Office or Remote - Work from Home) | [YDS-38]
Pubblicato il 17-10-2020 - Jetstu in Roma Provincia

We are looking for an Account Representative to manage assigned client accounts.

You will address customer concerns and contact prospects to expand your account portfolio.

We expect you to be an energetic, goal-driven person with excellent communication skills.

This role may often be challenging so you should be able to remain calm and polite in tough situations.

If you also have some experience in sales or customer service, we’d like to meet you.

Your goal will be to foster long-term relationships with clients and help grow our business.

Responsibilities

Follow up regularly after closing a sale to ensure client satisfaction

Be the main point of contact of assigned customers

Pass on issues to account managers when needed





Respond promptly to customer queries and complaints to find solutions and defuse tension

Negotiate contracts and handle paperwork

Requirements

Experience in customer service is a plus

Assertiveness and confidence

Good problem-solving skills

Proven experience as an Account Representative or other sales role

Excellent organizational and multitasking ability

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