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(PYI-127) 1 ADDETTI SEGRETERIA / OPERATORI CENTRO PRENOTAZIONE TELEFONICO
Pubblicato il 14-01-2021 - ADECCO ITALIA SPA in Alessandria Provincia

Agenzia per il lavoro ricerca per importante azienda cliente del settore clinico medicale addetti segreteria / operatori centro prenotazione telefonico.

Richiesta pregressa e specifica esperienza in questo settore telefonia (chiamate inbound) o di operatore centri prenotazioni e, preferibile in aggiunta esperienza come addetti front-office / receptionist / segretaria, maturata presso studi medici o contesti ospedalieri.

Necessaria esperienza nell'attività di front-office, gestione telefonate e prenotazione appuntamenti clienti nel settore clinico ospedaliero di almeno 2 anni
requisito preferenziale: attività di volontariato in servizi alla persona/assistenza/cura ambito ospedaliero




la persona riporta al team leader e ha l'obiettivo di garantire un ottimale servizio ai pazienti.

Attività di competenza:
º prenotazioni telefoniche di servizi sanitari in regime privato e/o convenzionato con il sistema sanitario nazionale
º supporto al paziente a fronte di richieste di informazioni che vengono gestite telefonicamente
º comunicazione di nuove promozioni e di nuovi servizi sanitari
º gestione di reclami
º attività di back-office a completamento dei servizi erogati
motivazione a lavorare in un ambiente di lavoro organizzato e altamente professionale
buone conoscenze informatiche (word, excel, outlook, internet).

Buono standing, professionalità, serietà, cortesia, buoni doti relazionali e comunicative.

Gli orari sono dal lunedì dalle ore 08:00-19:00 e sabato dalle 8:00 alle 13:00
disponibilità: la risorsa verrà inserita full time al 5 livello del ccnl degli studi professionali (cipa).

Offresi contratto diretto per 6 mesi - rinnovi da valutare successivamente
zona di lavoro: alessandria
automuniti
lingue conosciute:
inglese
disponibilità oraria: full time
patente: b
mezzo di trasporto: auto.

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