(FGJ263) - Operatore inbound
Pubblicato il 23-02-2021 - Jobtech in Milano Provincia
Se non sei del tutto sicuro/a di soddisfare i nostri criteri, contattaci comunque. L'umiltà è una cosa meravigliosa, e noi siamo interessati alla tua personalità almeno quanto al tuo talento!
Callcenter.it è alla ricerca di un Operatore Telefonico Inbound da inserire nel reparto di assistenza clienti di un importante cliente attivo nel settore dei pagamenti.
Il profilo ricercato ha già maturato esperienza significativa nella gestione telefonica del servizio al cliente e nella gestione della clientela.
Si prevede l’inserimento in somministrazione a tempo determinato, per un minimo di 12 mesi con possibilità di successive proroghe ed in prospettiva di stabilizzazione all’interno dell’organico del cliente.
La zona di lavoro è Torino Città.
La risorsa dovrà:
- Gestire i ticket di supporto clienti in funzione delle priorità assegnate dal sistema dell’azienda cliente
- Promuovere un ambiente di lavoro collaborativo
- Garantire adeguata soddisfazione della clientela
Requisiti obbligatori
- Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di assistenza telefonica alla clientela
- Esperienza di almeno 6 mesi nel settore bancario
- Passione per il lavoro in team
- Ottime capacità relazionali
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time
Esperienza:
- Assistenza clienti: 1 anno (Opzionale)
Località:
- Milano, Lombardia (Opzionale)