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[E-439] - Customer Service Inbound - Stage
Pubblicato il 25-03-2021 - Bomi Group in Soresina

Bomi Group, multinazionale di logistica e trasporti nel settore Healthcare, ricerca una risorsa da inserire come Customer Service Operator Inboud per un tirocinio formativo presso il polo logistico di Soresina (CR).

Attività oggetto di formazione

- Attività di Data Entry
- Inserimento Ordini
- Utilizzo della posta Elettronica per contatto clienti
- risoluzione di problematiche e dei reclami
- gestione dell'archivio cartaceo e digitale

Requisiti fondamentali

- Diploma di maturità
- Buona conoscenza dell'inglese (B1)
- Dimestichezza con i principali supporti informatici e la conoscenza del pacchetto Office, principalmente Excel
- Utilizzo della posta Elettronica

Requisiti di preferenza





- Conoscenza di programmi gestionali (AS 400, SAP, etc.)
- Pregressa esperienza in Uffici di Customer Service o Amministrativi di società operanti nel settore logistico/trasporti

Caratteristiche del profilo e competenze da acquisire

- Flessibilità d’orari
- Buona propensione allo svolgimento di attività di gruppo
- Capacità di operare in modo organizzato e di gestire le priorità e le scadenze
- Forte attitudine al problem solving
- Doti comunicative e relazionali

Maggiori dettagli sull'offerta contrattuale saranno resi noti in sede di colloquio di lavoro.

Si prega di allegare una copia aggiornata del proprio Curriculum vitae. Le candidature prive di tale documento non saranno prese in considerazione.

I dati richiesti verranno trattati nell'assoluto rispetto delle disposizioni contenute nel decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e successive modificazioni ed integrazioni (c.d. Codice Privacy) nonché nel Regolamento UE 2016/679 (c.d. GDPR). Si fa da subito presente che non saranno accettati curriculum contenenti categorie particolari di dati personali, quali l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale delle persone.

L'annuncio è rivolto a candidati di ambo i sessi.

Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/Stage

Benefit:

- Buoni pasto

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Esperienza:

- Assistenza clienti: 1 anno (Opzionale)

Licenza o certificazione:

- Excel medio (Obbligatorio)

Precauzioni contro il COVID-19:

- Colloqui da remoto
- Dispositivi di protezione individuale forniti o richiesti
- Protezione in plastica nelle postazioni di lavoro
- Misurazione della temperatura
- Predisposizione di linee guida sul distanziamento sociale
- Riunioni virtuali
- Predisposizione di procedure di sanificazione, di disinfezione o di pulizia

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