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MY421 - Impiegato/A Customer Service
Pubblicato il 20-04-2021 - Etjca S.P.A. in Vicenza Provincia

Per azienda ubicata a Vicenza, Etjca Spa - Filiale di Vicenza ricerca un/a impiegato/a addetto/a al customer service. La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio post vendita, si occupera' delle seguenti mansioni: utilizzo del CRM aziendale per la gestione e lo smistamento delle richieste dei clienti, con principale rapporto B2C, prevalentemente pervenute tramite email; collaborazione con l'ufficio logistico e l'ufficio amministrativo per il monitoraggio dell'ordine; monitoraggio dei prodotti disponibili ed eventuale richiesta di approvvigionamento. Ci rivolgiamo ad una persona con particolari doti relazionali, in grado di rapportarsi con il cliente e di gestire le richieste pervenute sia via email, sia telefonicamente.



Il/la candidato/a ideale e' in possesso di diploma di scuola superiore, ha una conoscenza della lingua inglese livello B1 e ha una buona dimestichezza nell'uso dei comuni sistemi informatici. Capacita' di problem solving, capacita' di team working e passione per lo sport su strada e relative attrezzature completano il profilo. Inquadramento e retribuzione saranno valutati in fase di colloquio. Per candidarsi e' necessario registrarsi nel sito www.etjca.it - sezione 'Per i candidati' e allegare il Curriculum Vitae aggiornato in formato PDF o Word. Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy ***** (art.13, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) Conoscenza della lingua inglese - livello B1 Dimestichezza con i comuni sistemi informatici

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