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[HKL-576] Specialist crm
Pubblicato il 24-04-2021 - Impiego24 in Roma Provincia

FILIALE : ROMA OFFICESPECIALIZZAZIONE : Office - Specialized La divisione specializzata Office di Gi Group, seleziona per azienda cliente operante nel settore energetico:   Specialist CRM   Il ruolo La risorsa sarà chiamata ad analizzare ed elaborare dati in ottica di monitoraggio/reporting e generazione di insights per le attività di fidelizzazione e acquisizione dei clienti.   Mansioni e responsabilità ·Gestione programma fedeltà (realizzazione contenuti, testi e materiali presentazioni, survey, banner, dem, pagine web, organizzazione eventi, etc.)



·Valutazioni della UX lungo il customer journey del cliente nell'interazione con il programma fedeltà ·Benchmark sulle offerte commerciali dei principali competitors attraverso monitoraggio di siti di riferimento e del portale offerte.   Requisiti richiesti ·Laurea in Economia, Ingegneria Gestionale o Marketing; ·Esperienza pregressa maturata in settore analogo e/o in aziende digital oriented e/o TLC o Consulenza in ambito CRM / Energy & Telco; ·Competenze di data analysis e di rappresentazione di dati con focalizzazione sul loyalty e customer engagement; ·Gestione attività di ingaggio clienti; ·Conoscenza del pacchetto office (Word, Excel e Power Point) e di tool di marketing automation (preferibilmente Marketing Cloud)   Personal skills .Attitudine al problem solving, al team working e capacità di lavorare in modo cross-funzionale .Orientamento al cliente e al risultato ·Spiccate doti relazionali e ottime capacità di analisi, sintesi ed organizzazione ·Motivazione e passione per il settore energetico   Offerta contrattuale ·Si offre contratto di somministrazione a tempo determinato   Sede di lavoro: ·Roma

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