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TD-317 Operations Manager Tech E-Learning_Concluso
Pubblicato il 01-01-2022 - K&P Consulting in Alia

Norma's Teaching, è un'azienda di e-learning (membership e corsi digitali) nell'ambito dell'insegnamento dell'inglese, giovane, dinamica, a crescita sproporzionata, che utilizza un metodo completamente innovativo. A seguito dell'enorme successo riscontrato, e in occasione del lancio di una scuola digitale che prevede 20.000 studenti abbonati al mese, l'azienda ci ha affidato a ricerca e selezione di diversi Profili Strategici per l’ampliamento della loro Organizzazione e Team Executive. Vuoi far parte di questo entusiasmante progetto? Stiamo selezionando il loro OPERATIONS MANAGER TECH In costante collaborazione con la Direzione , è responsabile del coordinamento e motivazione del Team dedicato al Project Management, Marketing,



Customer Service . Sarà a capo dell’esecuzione, del controllo e del completamento di processi operativi per garantire efficacia ed efficienza della piattaforma di e-learning rispetto a tutte le sue attività. Mansioni: Supportare la creazione di una piattaforma e-learning. Acquisire dati e informazioni dal team e dal comportamento clienti in piattaforma. Definire il team di progetto, effettuare kick-off e guidare la fase di brainstorming. Monitorare il progetto in tutte le sue fasi. Responsabilizzare tutti gli attori del progetto, monitorando i KPI definiti in fase iniziale. Gestire budget, allocazione risorse, costi e ricavi e tenendo sempre allineato il team per spostamenti del delta di Redemption. Elaborare report di andamento del progetto per il costante confronto con la direzione. Individuare rapidamente le criticità e i forecasting sui risultati. Requisiti: Laurea con esperienza di almeno 5 anni maturata in startup, piattaforme tecnologiche o Settore TECH. Ottima conoscenza della lingua Inglese, parlata e scritta. Comprensione profonda dell'esperienza utente e leve strategiche per migliorarla. In grado di pensare fuori dagli schemi e di portare nuove idee con il preciso obiettivo di migliorare i processi volti a garantire la migliore esperienza utente possibile. Abituato a lavorare per obiettivi ed essere misurato sulla Performance, Project and Result Oriented. Ottime capacità organizzative e analitiche comprovata esperienza manageriale nell’organizzazione di team, compresa definizione dei processi e loro applicazione. Soft Skills: E’ persona abituata a lavorare in un mondo ‘’ veloce’’, con capacità di gestire priorità e progetti ONGOING. Persona analitica, assertiva, flessibile, smart, EASY GOING, carattere imprenditoriale, open-minded. Innovativo, analitico e data-minded. Spiccata capacità di problem solving and out of the box thinking. Senso di responsabilità verso il progetto e il team. Conoscenza di tools di project management. A completamento del Profilo ideale si richiede inoltre: Conoscenza strumenti di raccolta e analisi dei dati al fine di migliorare le performance del sito, le conversioni e la qualità dei contenuti Essere in grado di raccogliere e analizzare dati al fine di conoscere gli interessi specifici dei clienti per indirizzarli ai contenuti/servizi più pertinenti Utilizzare i dati per saper individuare i clienti con maggiore probabilità di conversione o abbandono del servizio (churn) per azionare promozioni specifiche L'Azienda Offre: Salary Package in grado di soddisfare le candidature più esigenti Importante variabile sul raggiungimento obiettivi Interessante Pacchetto Welfare Aziendale Inserimento in un ambiente dinamico, con forti spinte alla crescita e all’innovazione Executive Challenge in posizione strategica, parte di un progetto Powerful e con la possibilità di entrare in un business in forte evoluzione Contratto a tempo indeterminato alle dirette dipendenze dell’azienda. Cultura Internazionale INFORMAZIONI PER SEGNALARE LA SUA CANDIDATURA In una prima fase è possibile inviare mail e.pinettikpconsulting.it indicando il riferimento, successivamente è necessario completare i dati on line sul sito . Si prega di creare, o aggiornare, il Suo Profilo K&P; allegando CV aggiornato (possibilmente con foto) e breve Lettera di Presentazione, indicando il riferimento “Rif. 388/21 OMT” Il Profilo K&P; è il documento che ci autorizza alla gestione dei dati oltre a permettere una conoscenza piu completa della candidatura. Si chiede di esplicitare l'autorizzazione al trattamento dei dati personali (D.Lgs196/03). K&P; Consulting Srl, iscritta all'Albo delle Agenzie per il Lavoro , Prot. n 39/0002041, invita i candidati ambosessi (L. 903/77) a leggere l'Infomativa sulla Privacy (art. 13 D.Lgs. 196/2003) sul sito Society Norma's Teaching, è un'azienda di e-learning (membership e corsi digitali) nell'ambito dell'insegnamento dell'inglese Office Area Reggio Emilia Code 388/21 OMT Last Update Wednesday 14 April 2021

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