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(QB-751) International Travel Associate
Pubblicato il 30-10-2022 - OTB Group in Vicenza

OTB Spa ricerca unInternational Travel Associateda inserire all'interno dell’ufficio Travel di Gruppo nell’Headquarters di Breganze (VI). La risorsa riporterà al Travel Office Supervisor collaborando con l’agenzia viaggi di Gruppo.
La risorsa, per tutto il perimetro europeo del Gruppo, si occuperà di:
Monitorare e gestire i viaggi aziendali e di ospiti esterni tramite strumenti dedicati, avvalendosi del servizio dell’agenzia viaggi di Gruppo;
Supportare le assistenti del Top Management nell’organizzazione dei viaggi;
Supportare i colleghi di tutto il perimetro europeo nella gestione delle richieste di trasferta e in caso di anomalie di prenotazione;
Effettuare induction sul tool Travel OTB per nuovi assunti;




Monitorare il backlog dell’agenzia viaggi e gestire i complaints legati ai servizi Travel;
Gestire gli accordi e le convenzioni aziendali relativi al mondo Travel (hotel, voli, treni etc.), incluso lo scouting di nuovi partners, e verificare il corretto caricamento delle tariffe dedicate sui sistemi di prenotazione interni con il supporto dell’agenzia viaggi di Gruppo;
Gestire il rapporto con i fornitori dei servizi Travel per l’attivazione di accordi commerciali e il monitoraggio degli stessi;
Elaborare report e analisi in ambito Travel, monitorando l’andamento del servizio.
Esperienza di almeno tre anni in ruolo analogo o in agenzia viaggi;
Conoscenza professionale della lingua inglese parlata e scritta;
Fluente conoscenza della lingua francese parlata e scritta;
Attitudine alla soddisfazione del cliente interno;
Capacità operative: autonomia nella gestione di emergenze e imprevisti, gestione del lavoro anche sotto stress, spiccate capacità di problem solving, proattività, flessibilità, affidabilità;
Metodo di lavoro preciso, puntuale e responsabile, con ottima gestione del follow-up sulle richieste di servizio;
Buon utilizzo del pacchetto Office e buona capacità di analisi dei dati. La conoscenza delle principali funzioni di Excel per la predisposizione di reports e analisi costituisce un plus.

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