Il nostro cliente è rivenditore autorizzato dei più prestigiosi brand di stampanti e scanner 3D con soluzioni industriali personalizzate. Ci ha incaricati della selezione di un/una: AFTER SALES JUNIOR Descrizione e Caratteristiche della Posizione: La risorsa selezionata avrà il compito di supportare i clienti e garantire la loro soddisfazione dopo l'acquisti di prodotto o servizio. Dovrà aggiornare il cliente sulle novità e dovrà proporre soluzioni per la cura e manutenzione a lungo termine delle tecnologie installate. Ruolo e Responsabilità: · Mantenimento del cliente e proattività sui clienti · Gestione rinnovo contratti d'assistenza, estensioni di garanzia,



software e vendite corsi di formazione · Pianificazione di contatti e visite giornaliere di gestione clienti assegnati · Gestione opportunità con CRM aziendale · Gestione negoziazione e relazione commerciale con il cliente · Partecipazione fiere ed eventi di settore · Sviluppo nuove opportunità · Gestione assistenza clienti (richiesta manutenzione, informazione utilizzo, indagini per la soddisfazione cliente) · Reportistica Riporto gerarchico: Responsabile Relazioni di funzione: Interne: tecnici, commerciali e logistica Esterne: Clienti, fornitori, Requisiti richiesti per partecipare alla selezione sono: · Diploma o laurea in discipline tecniche (informatico, elettronico, meccanico, economico) · Gradita esperienza pregressa come tecnico commerciale · Ottima padronanza della lingua italiana · Costituisce un plus la conoscenza per i software CAD, inventor, solid works, catia, pro-engeneering. · Buone capacità comunicative e attitudine al lavoro di squadra. · Orientamento al cliente Sede di lavoro: Castelfranco Veneto Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì Tipologia contrattuale: tempo indeterminato Pacchetto retributivo a budget: ral indicativa dai 25K valutata in sede di colloquio in base all'esperienza maturata. Variabile annua di 11K al raggiungimento di obbiettivi Auto aziendale ad uso promiscuo L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.



Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)