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Team Leader Call Center Inbound e Outbound - [MFO490]
Pubblicato il 17-05-2019 - Openjobmetis SpA Agenzia per il Lavoro in Palermo Provincia

Openjobmetis spa ricerca per importante Call Center con sede a Palermo: Team Leader.
Si richiede: Esperienza maturata nella medesima mansione all'interno di un Call Center Inbound e/o Outbound oppure maturata in ambito back office, ottime competenze informatiche, ottima capacità di utilizzi di Excel, ottima conoscenza del mondo digitale, ottima capacità di analisi, capacità di leadership, orientamento agli obiettivi.
La risorsa si occuperà di controllo qualità, gestione gruppi di lavoro, gestione e supervisione delle pratiche svolte dagli Operatori Call Center, Reportistica e analisi dati.
Costituirà requisito preferenziale la conoscenza di Access.
"L'annuncio è rivolto a personale ambosesso in riferimento al D. Lgs.



198/2006."
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