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Responsabile Qualità Clienti | [BEK507]
Pubblicato il 08-10-2019 - Etjca spa - Cerea in Angiari

Etjca spa - filiale di Cerea - ricerca per conto di azienda settore automotive un/a Responsabile Qualità Clienti. La persona si
occuperà di:
- Gestire le non conformità riscontrate dal cliente nei tempi concordati.
- Confermare e validare le implementazione sui sistemi e processi produttivi al fine di eliminare efficacemente gli errori, in
conformità alle tempistiche concordate.
- Mantenere un'efficace comunicazione tra l'azienda ed il cliente.
- Gestire i KPI relativi alle performance aziendali della propria area e analizzare i vendor rating.
- Gestire l'assistenza ai clienti nel post-vendita con interventi sul campo se necessari.
Il/la candidato/a deve avere maturato esperienza in ambito qualità,



in particolare modo nella customer quality.
Si richiedono inoltre un diploma e/o laurea di tipo tecnico, buona conoscenza della lingua inglese (e preferibilmente anche tedesca), buona conoscenza del pacchetto Office e di software
statistici, utilizzo dei principali strumenti di problem solving (8D, 5Whys, Fishbone Diagram, controllo statistico di qualità, ecc..).
E' gradita la conoscenza del CAD.
Si offre un contratto di lavoro full-time: l'inquadramento sarà commisurato alle reali competenze della persona. Sede aziendale: Angiari (VR).

Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a leggere l'informativa sulla privacy (art.13, Reg EU 679/2016).

Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

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