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In Job S.p.A.
In Job S.p.A. - Career Center di Verona seleziona
RESPONSABILE DEL SERVICE
per realtà operante nel settore degli impianti automatici
Mansioni

- Garantire la coerenza degli interventi svolti rispetto alle richieste ricevute;
- Garantire che tutto il personale tecnico sia formato tempo per tempo in materia di sicurezza sul lavoro;
- Garantire la qualità della prestazione resa al cliente;




- Sviluppare le competenze dei tecnici anche in un'ottica strategica rispetto alle effettive esigenze del mercato italiano, anche con il supporto di apposite matrici e di colloqui individuali di sviluppo;
- Garantire che la pianificazione del personale del service sia effettuata nel modo più efficiente per garantire la soddisfazione del cliente interno ed esterno e il contenimento dei costi aziendali;
- Raccogliere le effettive esigenze del cliente
- Raccogliere i report prodotti dai tecnici e condividere quanto emerso al fine di implementare azioni di miglioramento
- Programmare a medio termine le manutenzioni e le installazioni che verranno in funzione delle esigenze manifestate
- Garantire l'adeguato flusso di informazioni tra l'ufficio, i tecnici trasfertisti e casa madre
- Pianificare in modo dettagliato gli interventi e condividere le informazioni con le parti interessate
- Garantire la correttezza e la tempestività delle offerte prodotte
- Supportare sales per gli aspetti tecnici e le tempistiche di progetto




- Garantire il networking con casa madre per le attività di Technical Support
- Garantire il corretto funzionamento del technical support e la soddisfazione del cliente
- Garantire la formazione dei tecnici e il loro aggiornamento rispetto a tutte le nuove tecnologie installate sulle macchine;
- Occuparsi assessment tecnici;
- Acquistare e gestire le attrezzature/utensili dei tecnici necessaria per il corretto funzionamento del lavoro.

Requisiti

- Back ground tecnico
- Ottimo utilizzo del PC
- Conoscenza della lingua inglese

Caratteristiche dell'offerta

- Contratto indeterminato diretto con l'azienda cliente
- Luogo di lavoro: zona Lago di Garda
- Disponibilità: 70% in sede e 30% sul territorio nazionale

Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.




Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.
Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato
Settore:



Industria metalmeccanica
Ruolo: Ingegneria/Progettazione
Gestisce altre persone: Sì
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato

Seniority level

- Seniority level

Entry level

Employment type

- Employment type

Full-time

Job function

- Job function

Engineering and Information Technology
- Industries

Industrial Machinery Manufacturing

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TECHNICAL SALES DIRECTOR - PUBLIC DIVISION

SENIOR PROJECT MANAGER- IMPIANTISTICA INDUSTRIALE





PRE SALES / NETWORKING TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST

HRIS Technical Analyst - Workday Time Tracking

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