Resumen del puesto

Amplifon è una multinazionale italiana leader globale nel mercato retail delle soluzioni per l'udito, la customizzazione e la cura del cliente. Ogni giorno più di professionisti in una rete di oltre 9.700 punti vendita restituiscono a migliaia di persone in tutto il mondo la gioia di sentire e vivere.

Calificaciones

- Laurea triennale in Tecniche Audioprotesiche (L/SNT03) o titolo equipollente.
- Ottime capacità organizzative e relazionali.
- Doti di negoziazione commerciale.

Responsabilidades

- Valuterai le esigenze uditive dei tuoi clienti attraverso interviste mirate e test audiologici, applicando i protocolli Amplifon;




- Identificherai e offrirai la soluzione migliore in base alle difficoltà uditive del cliente, assicurando il miglior adattamento grazie alle tue competenze audiologiche;
- Gestirai l'intera trattativa commerciale con i clienti al fine di proporre la miglior soluzione a seconda delle specifiche esigenze;
- Supporterai il cliente durante l'intero percorso di Amplifon, dal test, alla prova e all'applicazione, fino al follow-up post-vendita e alla cura della riparazione e della manutenzione degli apparecchi acustici, alimentando un rapporto duraturo;
- Lavorerai in stretta collaborazione con un team di negozio altamente professionale, condividendo obiettivi comuni.

Habilidades

- Orientamento al cliente, empatia e capacità di creare solide relazioni con i clienti grazie a buone doti di comunicazione e alla capacità di farli sentire a proprio agio e ascoltati.
- Orientamento al business, con buone capacità di negoziazione e una mentalità proattiva per raggiungere gli obiettivi.
- Spirito di squadra, capacità di lavorare in team e favorire le relazioni con i colleghi,



la classe medica e tutti gli interlocutori.

Descrizione del lavoro

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Donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet.
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