Italia / Milano

Descrizione del ruolo

L’Event Supervisor coordina e supervisiona l’esecuzione degli eventi in hotel, assicurando la corretta implementazione dei piani operativi e il rispetto degli standard qualitativi del brand. Collabora a stretto contatto con il team eventi, F&B; e altri reparti operativi per garantire la perfetta riuscita degli eventi, fungendo da punto di riferimento operativo sul campo e supportando l’Event Manager nella gestione del carico di lavoro e nel training dello staff.

Responsabilità principali

- Supervisionare le attività operative prima, durante e dopo gli eventi.
- Gestire i briefing pre-evento con il personale operativo coinvolto.




- Assicurarsi che le disposizioni logistiche e gli allestimenti siano conformi al BEO.
- Essere il punto di contatto per eventuali criticità operative e intervenire tempestivamente per risolverle.
- Coordinare e supportare il team degli Event Coordinator durante lo svolgimento degli eventi.
- Fornire feedback post-evento all’Event Manager per migliorare i processi e il servizio.
- Collaborare con F&B;, cucina, housekeeping e manutenzione per garantire un flusso operativo efficiente.
- Mantenere aggiornati i sistemi operativi (es. Opera) con le informazioni rilevanti.
- Monitorare il rispetto delle norme di sicurezza e degli standard Marriott durante l’evento.
- Partecipare a ispezioni e controlli di qualità durante eventi di particolare rilevanza.

Competenze e requisiti

- Diploma o laurea in Hospitality / Event Management o settore affine.
- Esperienza pregressa di almeno 2–3 anni in ruoli operativi nell’organizzazione eventi o hotellerie.
- Ottime doti organizzative e relazionali.
- Capacità di leadership e gestione di piccoli team.




- Proattività nella risoluzione di problemi e gestione delle priorità.
- Conoscenza dei principali software gestionali (Opera, Micros).
- Ottimo uso del pacchetto Office.
- Ottima conoscenza della lingua inglese e italiana (scritta e parlata).

Job Summary

The Event Supervisor oversees the execution of events within the hotel, ensuring all operational plans are implemented according to Marriott brand standards. This role acts as a field leader during event setup and execution, coordinating with operational teams and supporting the Event Manager with day-to-day operations and staff training.

Main Responsibilities

- Supervise all event-related operations before, during, and after the event.




- Conduct pre-event briefings with the involved operational departments.
- Ensure that logistics and setups comply with the BEO (Banquet Event Order).
- Act as the on-site point of contact for operational issues and promptly resolve any challenges.
- Coordinate and support Event Coordinators and temporary staff during events.
- Provide feedback to the Event Manager post-event for continuous improvement.
- Collaborate with F&B;, kitchen, housekeeping, and maintenance to ensure smooth service flow.
- Keep systems (e.g. Opera) updated with relevant event information.
- Monitor compliance with safety standards and Marriott procedures during events.
- Participate in inspections and quality checks for high-profile events.

Skills & Qualifications

- Degree or diploma in Hospitality, Event Management,



or a related field.
- At least 2–3 years of experience in operational roles within events or hospitality.
- Strong organizational and interpersonal skills.
- Leadership abilities and experience supervising small teams.
- Problem-solving mindset and ability to manage priorities under pressure.
- Familiarity with Opera and Micros systems is a plus.
- Proficiency in Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Outlook).
- Fluent in both English and Italian (spoken and written).

Indirizzo Sede Legale

Via Giorgio Washington 66, 20146 Milano (Mi)

Contatti

Tel. 02. 48521

Fax (phone hidden)

Indirizzo PEC : J-18808-Ljbffr

#J-18808-Ljbffr