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[R655] 1 Supporto Applicativi Software Prato
Pubblicato il 17-04-2021 - ARCHIMEDE SPA in Prato Provincia

Agenzia per il lavoro ricerca per azienda cliente: un/a supporto applicativi software
il candidato avrà la responsabilità di fornire un'assistenza di primo livello agli utenti interni ed esterni, provvedendo alla risoluzione delle principali problematiche a livello di software ed assicurando il corretto funzionamento degli strumenti informatici..

Le attività riguarderanno la configurazione e la gestione di software (non la gestione di hardware come computer e periferiche).

In particolare, la figura sarà responsabile della:
gestione erp aziendale (erp custom)
º primo livello di analisi dei requisiti;
º test di programmi;
º fase di setup nuovi moduli;
º redazione di manuali;
º assistenza operativa /funzionale.





Gestione software
º help desk sulle problematiche di aggiornamento;
º verifica richieste degli utenti;
º gestione di incident & change request;
º utilizzo programmi di assistenza da remoto.

Estrazione dati
º interrogazioni a richiesta;
º creazione report;
º controllo dati.

Il candidato ideale:
º ha maturato un'esperienza di almeno 2 anni in un ruolo simile, nel corso dei quali ha potuto anche sviluppare competenze in ambito erp
º è in possesso di diploma informatico o laurea triennale in informatica
º buona conoscenza della lingua inglese resa necessaria dal contesto multinazionale del gruppo
º la conoscenza della lingua francese costituisce requisito preferenziale
º buona attitudine al servizio e un orientamento all'utente interno
º buone capacità relazionali e comunicative
º capacità di problem solving
luogo di lavoro: prato
orario di lavoro: full time
inquadramento e retribuzione saranno valutati in sede di colloquio e commisurati all'esperienza maturata e in base alle competenze individuali.

Opportunità lavorativa a tempo determinato tramite agenzia per il lavoro con finalità di stabilizzazione in azienda.

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