HOUSEKEEPING SUPERVISOR IN LUXURY HOTEL A COMO (Cadenabbia)
Pubblicato il 19-10-2025 - IVE GROUP // hotel outsourcing in Como
Azienda italiana leader nel settore hospitality assume figure nel ruolo di HOUSEKEEPING SUPERVISOR da inserire in prestigioso luxury hotel 5* sul Lago di Como a Cadenabbia.
Un Housekeeping Supervisor in un luxury hotel ha la responsabilità di supervisionare e coordinare le attività del reparto housekeeping, garantendo che gli standard di pulizia, ordine e servizio siano conformi ai requisiti dell'hotel di lusso. Le principali attività includono:
1. Supervisione del personale
- Coordinare il lavoro di camerieri* ai piani, addett* alla lavanderia, addett* alle aree comuni.
- Pianificare e assegnare le attività giornaliere, come la pulizia delle camere e delle aree pubbliche.
- Controllare che il personale segua gli standard di qualità e i protocolli stabiliti.
2. Controllo delle camere e delle aree comuni
- Ispezionare le camere e le aree comuni per verificare che siano pulite e pronte per gli ospiti.
- Segnalare eventuali anomalie, danni o necessità di manutenzione.
- Garantire che le camere VIP o speciali siano preparate secondo le richieste.
3. Gestione dei materiali e delle forniture
- Monitorare l'inventario dei materiali di pulizia, biancheria, accessori e amenities.
- Assicurarsi che le forniture siano sufficienti e richiedere rifornimenti quando necessario.
- Gestire e ottimizzare l'utilizzo delle attrezzature per la pulizia.
4. Interazione con altri reparti
- Collaborare con il front office per aggiornamenti sullo stato delle camere e richieste speciali degli ospiti.
- Lavorare a stretto contatto con il reparto manutenzione per risolvere rapidamente eventuali problemi tecnici.
- Coordinarsi con il reparto Food & Beverage e Banqueting per eventi speciali che richiedono supporto del housekeeping.
5.
Formazione e motivazione del team
- Addestrare i nuovi membri del team sui protocolli di pulizia e sui requisiti dell'hotel.
- Fornire feedback costruttivi per migliorare le performance del personale.
- Motivare il team per mantenere un alto livello di efficienza e soddisfazione lavorativa.
6. Controllo e gestione degli standard di qualità
- Garantire che tutte le attività si svolgano in conformità con gli standard di lusso dell’hotel.
- Rispettare le normative sulla sicurezza e sull’igiene.
- Partecipare a meeting con la direzione per proporre miglioramenti e aggiornamenti delle procedure.
Competenze richieste:
- Dettaglio: Grande attenzione ai dettagli per mantenere standard di lusso.
- Organizzazione: Pianificazione delle attività e gestione del tempo.
- Comunicazione: Capacità di interfacciarsi con il team, gli ospiti e gli altri reparti.
- Flessibilità: Disponibilità a lavorare in turni, festivi e in caso di urgenze.
L'Housekeeping Supervisor gioca un ruolo chiave per assicurare che l'esperienza degli ospiti sia impeccabile e rispecchi l'eccellenza del brand.
Si richiede massima serietà e disponibilità anche ad assunzione immediata.
E' preferibile minima esperienza in analoghe strutture alberghiere.
LA STRUTTURA NON OFFRE VITTO E ALLOGGIO.
E' INDISPENSABILE LA RESIDENZA O IL DOMICILIO NEI PRESSI DI CADENABBIA (COMO).
E' RICHIESTA LA CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE.
Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del dlgs.
196/2003 e Regolamento UE n.2016/679. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidati* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell’inclusività.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
- Festivo
- Turni
- Weekend
Retribuzione supplementare:
- Bonus
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima
Esperienza:
- housekeeper supervisor: 1 anno (Obbligatorio)
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato
Vantaggi:
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale