Retail Associate - Running pacer

New Balance è più di un marchio di abbigliamento sportivo: siamo una famiglia. Vogliamo che nel nostro team entrino persone in grado di crescere insieme a noi, mentre continuiamo il nostro viaggio come marchio in crescita. I nostri negozi al dettaglio sono alla ricerca di collaboratori che sappiano coinvolgere, emozionare, educare e intrattenere i nostri consumatori dal momento in cui entrano dalla porta. Abbiamo bisogno della vostra passione e del desiderio di essere veri ambasciatori del marchio, oltre che del vostro genuino amore per il lavoro con i clienti. Candidatevi ora per avere la possibilità di entrare a far parte di un team incredibile!

RESPONSABILITÀ PRINCIPALI:





- Conseguire ai KPI personali e contribuire alle prestazioni complessive del negozio

- Garantire una soddisfazione totale a tutti i clienti, seguendo il percorso del cliente dall’inizio alla fine, da quando entra nel punto vendita a quando esce

- Contribuire a garantire che il negozio rimanga il più commerciale possibile seguendo le linee guida aziendali

- Aderire a tutte le politiche e procedure aziendali

- Avere la responsabilità del mantenimento degli standard sanitari, di sicurezza e ambientali all’interno del punto vendita

- Eseguire altri compiti richiesti dal team di gestione

- Conoscere il mondo running in modo approfondito per guidare il reparto stesso del negozio, istruendo ed aggiornando lo staff sui trend del mercato

- Aggiornarsi sulle novità del mondo running

- Fornire un customer service approfondito che porti alla massima soddisfazione del cliente performance dello store, con l’obiettivo di creare una vera e propria community fortemente legata allo store





- Proporre e gestire eventuali eventi strettamente collegati alla realtà running di Roma e non solo

- A medio e lungo termine, lavorare per creare un vero e proprio running club New Balance

REQUISITI:

- Attitudine al lavoro di squadra

- Capacità nel settore dell’assistenza clienti

- Passione per il commercio al dettaglio e le vendite

- Desiderio di imparare

- Capacità di eseguire calcoli matematici di base e di eseguire processi operativi generali del mercato retail

- Capacità di comunicazione efficace

- Orario di lavoro flessibile, compresi i fine settimana e i giorni festivi

ULTERIORI BENEFIT:

- Compenso competitivo

- Possibilità di guadagnare di più grazie al nostro programma di bonus per il commercio al dettaglio





- Grandi occasione di sviluppo

- Ambienti di lavoro inclusivi in tutte le nostre sedi europee

- Sconto generoso per il personale

- Coinvolgimento di progetti in tutta la nostra regione europea

- Pacchetto uniforme flessibile