Operatori/trici Telefonici per attività inbound e data entry

Contesto organizzativo

Siamo un’azienda che lavora nel settore del customer service. Nati nel 2002 come contact center, oggi ci occupiamo di ingegneria delle relazioni nella customer journey. Stiamo ricercando n° 4 Operatori/trici Telefonici Inbound per ampliamento organico nel nostro ufficio in Ugovizza

Analisi profilo professionale

Job Title: Operatori/trici Telefonici per attività inbound di customer care e inserimento dati, con buone conoscenze informatiche.

Le risorse si occuperanno di attività inbound di assistenza clienti (telefonica ed e-mail) e inserimento dei dati raccolti su gestionale aziendale in lingua italiana.

Costituisce titolo preferenziale la conoscenza della lingua tedesca (B2+).





Preferibile esperienza nel customer service, help desk, call center, data entry.

Orario di lavoro: part time 30 h/settimanali o full-time .

Profilo Personale

- Lingua ad un ottimo livello sia scritto che parlato.
- Capacità di ascolto.
- Capacità di argomentare superando eventuali obiezioni.
- Empatia.
- Precisione e attenzione ai dettagli.

Sede di lavoro

Ugovizza

Inquadramento

Inserimento con contratto a tempo determinato, tempo parziale o full time. Il contratto, in prospettiva può evolvere verso una stabilizzazione con contratto a tempo indeterminato.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo determinato

Lingua:

- Italiano madrelingua (Obbligatorio)