Service Support

Il Gruppo CSI è un’azienda IT strutturata e in crescita, specializzata nello sviluppo e nella gestione di soluzioni tecnologiche a supporto dei processi di business di clienti pubblici e privati, con un forte focus su qualità, affidabilità e innovazione. L’attenzione alle persone, alla crescita professionale e alla collaborazione è un elemento centrale della cultura aziendale, insieme alla valorizzazione delle competenze e del lavoro di squadra.

Per il potenziamento del team infrastrutturale di un nostro notevole cliente siamo alla ricerca di

Service Support / Sistemista IT

Siamo alla ricerca di una risorsa Service Support da inserire nel nostro team IT, che fornisca supporto tecnico ai clienti interni ed esterni,



sia on site che da remoto.

La figura avrà il compito di supportare gli utenti nella risoluzione di problematiche IT, contribuendo a garantire la massima produttività attraverso un utilizzo efficiente e sicuro delle infrastrutture ICT e delle applicazioni software, con particolare riferimento a hardware e piattaforme di virtualizzazione.

Responsabilità principali

- Supporto tecnico e diagnosi di problematiche hardware e software
- Gestione di sistemi critici per l’erogazione continuativa e sicura dei servizi
- Operatività su ambienti prevalentemente virtualizzati
- Gestione applicativa di soluzioni custom del cliente:
- applicazione patch
- attività di collaudo
- passaggi in produzione
- gestione e risoluzione delle anomalie
- Interazione con utenti finali e stakeholder tecnici

Competenze tecniche richieste

- Sistemi operativi Windows Server e/o Linux
- Piattaforme di virtualizzazione (es. VMware, Hyper-V)
- Gestione e configurazione hardware server
- Conoscenze di networking di base (TCP/IP, DNS, DHCP,



VPN)
- Strumenti di troubleshooting e diagnostica IT
- Gestione backup e procedure di ripristino
- Conoscenza di ambienti AD / domini e gestione utenti
- Capacità di operare su applicazioni custom e ambienti di produzione

I candidati il cui profilo risulterà in linea con i requisiti richiesti saranno contattati per proseguire con l’iter di selezione.

Qualora il tuo profilo non dovesse essere in linea con quanto in questo momento stiamo cercando saremo comunque lieti di poter conservare il tuo CV nel nostro database per poterlo rivalutare per altre opportunità future.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione: €24.000,00 - €28.000,00 all'anno

Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (Pomezia, Lazio)