Customer Care
Pubblicato il 06-05-2026 - ELEVENTY WORLD in Sant'Ambrogio di Torino
Descrizione dell'aziendaAzienda leader nel settore dell'abbigliamento.Descrizione del ruoloCerchiamo un addetto al customer care per aggiungersi al nostro team con sede di lavoro a Viterbo. In questo ruolo a tempo pieno e in sede, sarai il punto di contatto principale per i clienti, affrontando le loro richieste e fornendo soluzioni tempestive. Sarai responsabile di garantire la massima soddisfazione dei clienti, rispondendo a domande, risolvendo problemi e mantenendo relazioni positive. Tra le responsabilità rientra anche l'identificazione di possibilità per migliorare i processi e ottimizzare l'esperienza del cliente.Qualifiche
Esperienza e competenza nel supporto clienti e nei servizi di assistenza al cliente per risolvere richieste in modo efficace e professionale.Capacità analitiche per identificare soluzioni alle problematiche e migliorare i processi interni.Abilità comunicative eccellenti, sia verbali che scritte, con capacità di relazionarsi in modo chiaro ed empatico con i clienti.Ulteriori competenze utili comprendono la conoscenza di software CRM, la gestione del tempo e la capacità di lavorare sotto pressione.Conoscenza della lingua inglese.
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