Addetto Customer Services in Stage

09 lug - Sant'Ambrogio di Torino
Actia Italia

ACTIA GROUP

è una multinazionale specializzata nell’elettronica di bordo e servizi correlati. Presente in

16 paesi

con più di

4000 collaboratori

, ACTIA GROUP ha raggiunto nel

2025

un

fatturato di 535,4 Milioni di euro,

investendone dal

14% al 17% in ricerca e sviluppo annualmente.

In

costante crescita

grazie ad una strategia basata sull’innovazione e la qualità,

Actia ITALIA

-

filiale italiana

del gruppo, sviluppa e fornisce

prodotti e servizi di gestione flotte per mezzi industriali e soluzioni di diagnosi delle centraline elettroniche automotive

. Presenti

sul territorio nazionale italiano

dal 2001

, attualmente siamo strutturati su

due sedi

: la sede legale a

Torino

e la sede operativa a

Rho (MI).

Ci impegniamo a favorire lo

sviluppo del potenziale

dei nostri professionisti, coinvolgendoli attivamente nelle dinamiche aziendali per spingerli a potenziare le proprie competenze. Ogni giorno ci adoperiamo per sviluppare un atmosfera sempre più

inclusivo

, mirando a garantire un equilibrio ottimale tra la sfera personale e quella lavorativa. La nostra scelta è orientata alla costruzione di

relazioni aziendali solide

, fondate sulla

fiducia

reciproca, sul

lavoro di squadra

e sulla consapevolezza delle proprie

responsabilità.

Se anche tu

condividi la nostra

passione

e

visione

,

candidati

ed entra a fare parte del nostro team!

Posizione La risorsa, inserita in Stage, verrà inserita all’interno del team internazionale Customer Service e affiancherà i colleghi nelle attività operative e di supporto tecnico legate alla gestione delle installazioni e configurazioni delle centraline telematiche. La figura avrà modo di acquisire competenze nell’ambito:



assistenza clienti gestione ticket telematica automotive supporto operativo tecnico utilizzo di piattaforme e strumenti aziendali dedicati.

Attività principali La risorsa si occuperà progressivamente di: Supporto telefonico e operativo a clienti, elettrauto e installatori Associazione delle centraline telematiche ai veicoli tramite portali aziendali Verifica corretto abbinamento mezzo/centralina Controllo checklist tecniche relative alle installazioni Verifica corretto funzionamento e comunicazione delle centraline tramite strumenti di monitoraggio e mappe dedicate Apertura, aggiornamento e gestione ticket tramite piattaforma EasyVista Supporto operativo generale alle attività del team Customer Service

Requisiti richiesti Competenze tecniche Buona dimestichezza con strumenti informatici e applicativi web Conoscenza base del pacchetto Office

Competenze linguistiche Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata Soft skills Precisione e attenzione ai dettagli Capacità organizzative Buone capacità comunicative e relazionali Voglia di imparare e crescere professionalmente Predisposizione al lavoro in team Curiosità e interesse per il settore automotive e telematica Sede di lavoro RHO Cosa offriamo: inserimento in Stage di 6 mesi con indennità di 700,00€ al mese e buoni pasto da 8,00€ giornalieri.

Il presente annuncio è rivolto anche a candidati/e appartenenti alle Categorie protette - Invalidi civili L. 68⁄99 (art. 1 e/o art. 18). La ricerca risponde a quanto previsto dalla L. 903⁄77 e dai d.lgs. 215⁄03 , 216⁄03 e 198⁄06 in tema di parità di trattamento in materia di occupazione. I dati personali contenuti nei curricula ricevuti saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016⁄679 (GDPR) e del d.lgs 196⁄2003 , come modificato dal d.lgs 101⁄2018 , per finalità di selezione del personale.

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ADDETTO/A ALLE PULIZIE CIVILI- cod.167

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