BACK OFFICE & ASSISTENZA CLIENTI

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– Divisione Search and Selection - per importante realtà operante nel settore automotive e presente con diverse sedi sul territorio, ricerca 2 figure appartenenti alle Categorie Protette (L.68/99): BACK OFFICE COMMERCIALE & CUSTOMER SERVICE – CATEGORIE PROTETTE (L.68/99) Le risorse saranno inserite all'interno di un contesto aziendale strutturato e dinamico, con opportunità di inserimento in due differenti aree aziendali: • Back Office Commerciale • Customer Service e Assistenza Clienti Entrambe le figure contribuiranno al corretto funzionamento dei processi interni, supportando le attività operative e amministrative e rappresentando un punto di riferimento per clienti e colleghi. Attività principali Back Office Commerciale • Supporto alle attività amministrative e commerciali • Inserimento e gestione degli ordini • Aggiornamento delle anagrafiche clienti • Gestione e archiviazione della documentazione • Supporto alle attività di fatturazione e pratiche commerciali • Interfaccia con clienti,



fornitori e funzioni interne Customer Service e Assistenza Clienti • Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email • Supporto nella risoluzione delle problematiche e nelle attività post-vendita • Monitoraggio delle pratiche e delle richieste di assistenza • Aggiornamento dei sistemi informativi aziendali • Collaborazione con i diversi reparti per garantire un servizio efficace e puntuale Il profilo ideale Cerchiamo persone organizzate, precise e orientate al cliente, che desiderino inserirsi in una realtà strutturata e costruire un percorso professionale solido. Requisiti richiesti • Appartenenza alle Categorie Protette (Art. 1 L.68/99) • Diploma di Ragioneria o titolo di studio equivalente • Buona conoscenza del pacchetto Office • Dimestichezza con gli strumenti informatici • Buone capacità relazionali e organizzative • Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro in team Costituisce requisito preferenziale • Esperienza, anche breve, in ruoli di back office commerciale, customer service o amministrativi • Provenienza dal settore automotive o da contesti organizzati e strutturati+ Cosa offre l'azienda • Inserimento diretto in azienda • Contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi + 6 mesi finalizzato alla stabilizzazione • CCNL Commercio – 4° livello • Possibilità di inserimento sia Full Time che Part Time (21 ore settimanali) • Percorso di affiancamento e formazione • Ambiente di lavoro collaborativo, organizzato e orientato alla crescita delle persone Sede di lavoro: Firenze oppure Empoli Orario: Full Time o Part Time 21 ore settimanali #PRIOBOL

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