Tecnico Help Desk

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Descrizione della posizione:

Cittadini dell'Ordine S.p.a., azienda leader nel settore della vigilanza privata, ricerca una risorsa per ampliare l’organico all'interno del proprio Ufficio IT.

La risorsa sarà inserita nel team IT e si occuperà della gestione e risoluzione delle richieste di supporto tecnico provenienti dagli utenti interni. Il ruolo prevede attività di assistenza di primo e secondo livello, interventi di manutenzione hardware e software, oltre al supporto operativo nelle attività di gestione dell’infrastruttura informatica aziendale.

Principali attività:

- Gestione dei ticket e supporto agli utenti su problematiche IT.
- Diagnosi e risoluzione di guasti e malfunzionamenti hardware e software.
- Attività di rollout e configurazione di postazioni di lavoro.
- Configurazione di sistemi di posta elettronica.
- Supporto nelle attività di manutenzione e gestione di rete e server, se necessario.
- Collaborazione con il team per garantire continuità ed efficienza dei servizi IT.

Requisiti:

- Diploma tecnico/informatico o equivalente.
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows, delle reti e della suite Microsoft Office.
- Competenze di troubleshooting su sistemi hardware e software.
- Predisposizione al lavoro di squadra.
- Buone capacità relazionali e attitudine al contatto con l’utente.

Cosa offriamo:

- Contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di successiva conferma a tempo indeterminato




- Inserimento in un contesto dinamico e in crescita
- Percorsi di formazione e aggiornamento continuo
- Contratto di inquadramento secondo il CCNL Vigilanza Privata e Servizi di Sicurezza, indicativamente al 4° livello. La Retribuzione Annua Lorda prevista è compresa tra i 20.500€ e i 23.000€.
- Buoni pasto di 7€ al giorno

Contratto di lavoro: Tempo completo

Benefit:

- Buoni pasto
- Copertura sanitaria Integrativa
- Programma di supporto al benessere psicologico, grazie alla partnership con una primaria piattaforma specializzata in percorsi di supporto psicologico e psicoterapia online.

In Cittadini dell’Ordine promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo e rispettoso delle persone.

La selezione è aperta a tutte le persone in possesso dei requisiti richiesti e sarà condotta esclusivamente sulla base di competenze, esperienze professionali e attitudine al ruolo, nel rispetto dei principi di pari opportunità, parità di trattamento e trasparenza retributiva.

Non saranno richieste informazioni relative alla retribuzione percepita in precedenti rapporti di lavoro.

Accogliamo con favore candidature provenienti da percorsi, esperienze e background differenti, convinti che la diversità rappresenti un valore per la crescita dell’organizzazione.

Retribuzione: €1.000,00 - €1.500,00 al mese

Benefit:

- Assistenza sanitaria integrativa

Sede di lavoro: Di persona

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