Operatore call center outbound

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per la sede di Legnano (MI) cerchiamo:

OPERATORI OUTBOUND SETTORE FINANZIARIO E BANCARIO - inserimento immediato

Principali attività:

- Contattare telefonicamente il portafoglio clienti esistente secondo le procedure aziendali.
- Fornire informazioni relative a pratiche, servizi e iniziative del settore finanziario e bancario.
- Effettuare attività di aggiornamento e verifica dei dati anagrafici e documentali.
- Gestire richieste informative e indirizzare i clienti verso i referenti competenti.
- Pianificare e confermare appuntamenti con consulenti e specialisti.
- Registrare correttamente le attività svolte sui sistemi aziendali.

Requisiti

- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Professionalità e cortesia nella gestione del cliente.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.
- Capacità di lavorare in team e di seguire procedure operative.
- Esperienza in attività telefoniche o di assistenza clienti costituisce titolo preferenziale.





Cosa offriamo

- Contratto di collaborazione coordinata e continuativa
- Retribuzione fissa oraria di 6,88 euro lordi
- Percorso di onboarding e formazione dedicata.
- Orario di lavoro adattabile da lunedì al venerdì 9:00-19:00 su disponibilità del lavoratore
- 2 giorni a settimana di smart working in seguito ad un periodo iniziale di formazione in sede.

La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a persone con disabilità e appartenenti alle categorie protette, di qualsiasi identità o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia, credo religioso e ad ogni altra diversità che crediamo essere una ricchezza.

Retribuzione: €6,88 all'ora

Benefit:

- Assicurazione sanitaria
- Computer aziendale
- Convenzioni aziendali
- Lavoro da casa
- Orario flessibile

Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (20025 Legnano)

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