Help Desk

31 lug - Roma
N2TWK

Azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.

Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione.

Posizione:

Ricerchiamo una figura di Help Desk IT di Primo Livello che parteciperà all’attività di avvio dei presidi della Regione Lazio e fornirà supporto tecnico agli utenti che utilizzeranno il sistema.

Responsabilità principali

- Assistenza tecnica di primo livello su hardware, software e applicativi
- Supporto agli utenti nell’utilizzo della Cartella Clinica Elettronica
- Gestione delle richieste tramite ticketing system
- Diagnosi e risoluzione delle problematiche IT di base




- Supporto alle attività di avvio dei servizi sul territorio

Requisiti:

Requisiti

- Diploma o laurea in ambito informatico o equivalente
- Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e principali strumenti informatici
- Buone capacità relazionali e orientamento al cliente
- Disponibilità a spostamenti sul territorio regionale
- Attitudine al problem solving e al lavoro in team

Altre informazioni:

Tipo di impiego

- A tempo completo – contratto tempo determinato

RAL € 23.200

SEDE DI LAVORO : LAZIO

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