Siamo un punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata a Broni e cerchiamo una persona da inserire nel nostro team customer care. Ti occuperai di assistere i clienti durante e dopo l'acquisto, gestendo richieste, informazioni, resi e piccoli reclami. Lavorerai a stretto contatto con i reparti interni per garantire un servizio rapido e di qualità.

Gestione delle richieste dei clienti al banco assistenza, al telefono e via mail
Supporto su informazioni prodotti, promozioni e servizi del punto vendita
Gestione operativa di resi, cambi e reclami secondo le procedure aziendali
Aggiornamento anagrafiche clienti e pratiche sul gestionale interno
Collaborazione con il reparto vendite e amministrazione per risolvere segnalazioni

Requisiti:
diploma di scuola superiore

buone doti comunicative e relazionali, orientamento al cliente
capacità di gestire più richieste in contemporanea con calma e precisione
conoscenza di base del pc e di internet
disponibilità immediata all'inserimento, anche senza esperienza pregressa

Offerta e benefit:
retribuzione 1.500-1.800 lordi mensili (CCNL commercio)
buoni pasto
formazione retribuita e affiancamento operativo
orario flessibile
Mensa aziendale
welfare

Contratto a tempo determinato 12 mesi con possibilità di proroga.
Sede di lavoro: Broni

by helplavoro.it

Operatore/trice assistenza clienti GDO (103271)

Addetto qualità - €30.000 all'anno

Addetto/A Piegatura Lamiera

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Addetto Picking

Addetto/A Rendicontazione E Monitoraggio