CUSTOMER SERVICE JUNIOR
Pubblicato il 31-07-2026 - Lavoropiù in Reggio Emilia
$[dsDettaglio]$[TitleCorpo]Lavoropiù SpA - filiale di Reggio Emilia ricerca per azienda cliente un/a
CUSTOMER SERVICE JUNIOR.
La risorsa entrerà a far parte del team Customer Care e sarà coinvolta nella gestione delle attività di assistenza e supporto al cliente, contribuendo a garantire un'esperienza di servizio eccellente durante tutte le fasi del rapporto commerciale.
Si tratta di un'opportunità ideale per giovani laureati o candidati con una prima esperienza professionale che desiderano crescere in un contesto strutturato, agile e orientato alla qualità del servizio.
Principali responsabilità
- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e altri canali digitali
- Fornire supporto informativo su prodotti, servizi e procedure aziendali
- Registrare e monitorare le richieste di assistenza, assicurandone il corretto avanzamento
- Supportare le attività di post-vendita e customer satisfaction
- Collaborare con i reparti Commerciale e Tecnico per individuare le soluzioni più efficaci alle esigenze dei clienti
- Aggiornare i sistemi gestionali e la reportistica relativa alle interazioni con la clientela
- Contribuire all'analisi dei feedback e all'implementazione di azioni di miglioramento
dell'esperienza cliente
Orario di lavoro: full time 40 ore settimanali, da lunedì a venerdì 08:30-12:30 e 14:00-18:00.
Si offre inserimento con contratto a tempo determinato in somministrazione e successiva possibilità di successive proroghe in una realtà solida, innovativa e orientata alla crescita delle persone. Range retributivo (RAL): 23.000 - 28.000 euro.
Previsto percorso di onboarding e formazione strutturata, affiancamento costante e sviluppo di competenze trasversali.
Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa. Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti chiediamo di prendere visione dell’informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it/privacy e di inserire nel CV l’autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale. Ti ricordiamo che Lavoropiù non richiede mai, nella prima fase di ricezione delle candidature, l’invio di documenti di riconoscimento o di altra documentazione burocratica (ad esempio informazioni personali, dati, codici collegati a sistemi di pagamento) ed i nostri annunci riportano sempre un indirizzo mail per la ricezione delle candidature con uno dei seguenti domini aziendali: @lavoropiu.it / @tor.jobs / pyou.eu. Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie.$[dsRequisiti]