Head of Growth & CRM

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ph3Chi siamo: /h3 psiamo una società Insurtech, sì, ma non vogliamo fare i fighi! /p pForniamo servizi assicurativi e digitali senza essere i classici assicuratori in giacca e cravatta: tecnologia, creatività e innovazione sono il cuore pulsante della nostra azienda. I nostri prodotti, dalle polizze moto alle coperture sci, dagli animali domestici alla micro mobilità, vengono distribuiti attraverso canali direct (web, CRM, digital marketing) e una rete capillare di partner in tutta Italia. /p h3Chi cerchiamo: /h3 psiamo alla ricerca di un/una bHead of Growth CRM per il canale Direct /b, una figura che sia il fulcro tra prodotto digitale, crescita commerciale e tecnologia CRM. /p pAvrai la responsabilità end-to-end del nostro canale B2C direct: dalla strategia di prodotto digitale (preventivatori, siti verticali, flussi d'acquisto) alle campagne di acquisition e retention, fino alla governance del CRM come leva centrale di tutto il business. Cerchiamo qualcuno che sappia leggere un modello dati, dialogare con il team IT, e prendere decisioni guidate dai numeri. /p h3In questo ruolo ti occuperai di: /h3 ul liPresidiare il canale digitale direct: preventivatori, siti verticali, flussi d'acquisto e Customer Journey /li liDefinire e guidare la strategia di acquisition e retention: ADV, SEO, DEM, social, retargeting e workflow omnicanale su HubSpot /li liEssere il/la principal owner di HubSpot: architettura CRM, automation, segmentazione avanzata e qualità del dato /li liMonitorare i KPI del canale: quotazioni, sales, conversion rate,



rinnovi /liliGestire le partnership commerciali e tenere il polso sui competitor /li liCoordinare e far crescere il Team Direct /li li5+ anni di esperienza in ruoli di Product Management, Growth Engineering o CRM Engineering in contesti tech, insurtech, fintech, e-commerce o servizi B2C digitali /li liEsperienza nell'utilizzo di dati complessi /li liFamiliarità con le integrazioni tra sistemi (API, webhook, CRM, backend) e capacità di dialogare con il Team IT /li liPadronanza avanzata di HubSpot: architettura, automation e qualità del dato /li liCapacità di leggere e interpretare dati: GA4, Clarity, HubSpot Analytics, strumenti BI /li liEsperienza diretta nella gestione di un canale direct/e-commerce con ownership su conversion rate e ricavi /li liEsperienza in CRO e performance marketing (SEM, social ADV, email marketing, SEO) /li liEsperienza nella leadership di team cross-funzionali /li liApproccio data-driven nelle decisioni e AI-driven nei processi /li liBackground in aziende con modello subscription o polizza ricorrente /li liEsperienza con strumenti di A/B testing e sperimentazione (es. VWO, Optimizely, o custom su GA4) /li liFamiliarità con UX research e heatmap (Clarity, Hotjar, Maze) /li liContratto a tempo indeterminato, tempo pieno /li liComponente variabile legata al raggiungimento degli obiettivi /li liModalità di lavoro ibrida /li liBuoni pasto /li liMensa aziendale /li liGiorno libero per il proprio compleanno /li liConvenzioni e scontistiche dedicate ai dipendenti /li /ul pbTi rispecchi in questo profilo e l'idea di lavorare con noi ti entusiasma? Inviaci la tua candidatura! /b /p /p #J-18808-Ljbffr

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