RECEPTIONIST

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Tempi Moderni S.p.A., Agenzia per il lavoro Filiale di Bergamo, cerca per azienda cliente operante nel settore dell'hospitality e dell'hotellerie un/a: Receptionist d'Albergo.

Sede di lavoro: Bergamo

Orario di lavoro: Full-time, 40 ore settimanali, su turni (compresi turni notturni, festivi e fine settimana)

Principali Attività

- Gestione delle procedure di check-in e check-out, accoglienza degli ospiti e registrazione dei dati nel gestionale della struttura.
- Gestione delle prenotazioni (telefoniche, via email e tramite OTA) e delle richieste di informazioni da parte dei clienti.
- Assistenza agli ospiti durante il soggiorno per qualsiasi esigenza, informazione turistica o gestione di eventuali reclami.
- Gestione della cassa, fatturazione, incassi e chiusura contabile giornaliera del turno.
- Coordinamento con i reparti di housekeeping (camerieri ai piani) e manutenzione per garantire la prontezza delle camere.

Requisiti

- Diploma o Laurea (preferibilmente in ambito turistico, linguistico o umanistico).




- Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus).
- Buona padronanza dei principali software gestionali alberghieri (es. Opera, Scratch, PMS diffusi) e del pacchetto Office.
- Spiccate doti comunicative, orientamento al cliente, problem solving e ottima gestione dello stress.
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turnazioni e nei giorni festivi.

Cosa Offriamo

- Inquadramento: Contratto di somministrazione a tempo determinato, con prospettive di inserimento o proroga.
- RAL (Retribuzione Annua Lorda) indicativa: € 21.000 – € 26.000 (commisurata all'effettiva esperienza del candidato).
- CCNL: Turismo (Pubblici Esercizi, Ristorazione e Alberghi).
- Codice CNEL: H052

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati interessati possono inviare il proprio CV acconsentendo al trattamento dei dati personali (Regolamento UE 2016/679).

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