E-Mobility Support Expert

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Daze è il principale produttore di sistemi di ricarica in Italia. Il nostro impegno è guidare la transizione globale verso l’auto elettrica e un uso più sostenibile dell’energia, offrendo ai nostri clienti prodotti di ricarica accessibili e intuitivi, oltre a sistemi di efficienza energetica.
Fondata nel 2016, Daze ha raccolto oltre 20 milioni di euro tra capitale e debito da investitori di primissimo livello. Nel 2024, abbiamo chiuso con successo un round di finanziamento di Serie A da 15 milioni di euro, guidato da CDP Venture Capital con la partecipazione di EIC-Fund, 035 Investimenti, Founders Future, Prana Ventures e altri. Ad oggi, abbiamo venduto con successo più di 20.000 prodotti in Europa.
L’innovazione è al centro di tutto ciò che facciamo: attraverso prodotti all’avanguardia e partnership strategiche, Daze promuove la sua visione di un ecosistema domestico in cui la mobilità sostenibile e la gestione intelligente dell’energia collaborano per rendere concreta la transizione energetica.
Se sei un talento di alto livello con la passione per l’imprenditorialità,



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Il Ruolo
- Fornire supporto tecnico alla rete vendita e ai clienti sia nel canale B2B che B2C.
- Gestire i resi e i reclami, garantendo una risoluzione tempestiva e soddisfacente per il cliente.
- Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat, fornendo informazioni accurate e utili.
- Collaborare con gli altri dipartimenti aziendali per risolvere i problemi e migliorare i processi di assistenza.
- Monitorare e analizzare i feedback dei clienti per identificare aree di miglioramento e contribuire all’ottimizzazione del servizio.
- Aggiornare e mantenere la documentazione relativa alle procedure di supporto tecnico e ai prodotti.
- Partecipare a sessioni di aggiornamento continuo per rimanere sempre aggiornato sulle novità aziendali e sull’offerta di prodotti.

Chi stiamo cercando
- Diploma in

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