Addetto/a al centralino area clienti

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Per conto di azienda operante nel settore beauty e cura della persona si seleziona una risorsa da inserire nelle attività di centralino e gestione dei contatti con la clientela.

La figura supporta il team nella ricezione delle chiamate, nella gestione delle richieste informative e nell’organizzazione dei ricontatti, contribuendo a mantenere ordinato il flusso delle comunicazioni in entrata e in uscita.

Attività principali

gestione delle telefonate in entrata da parte di clienti e contatti interessati
fornitura di informazioni di primo livello su prodotti e servizi
smistamento delle richieste ai referenti interni
presa appuntamenti e conferma dei contatti già programmati
aggiornamento delle informazioni raccolte durante le telefonate
supporto al team nella gestione ordinata dei contatti.

Requisiti richiesti

diploma di scuola secondaria di secondo grado
buone capacità comunicative e tono cordiale
predisposizione al contatto con il pubblico
precisione nella raccolta delle informazioni
buona dimestichezza con strumenti informatici di base
attitudine al lavoro di squadra.

Offerta

contratto a tempo determinato
orario tempo pieno
affiancamento operativo.

Sede di lavoro: Settimo Milanese.

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