Key account Manager

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Ecoprogram Flotte è leader in Italia nella fornitura di servizi logistici e complementari al settore automotive.
Oltre 30 anni di esperienza e tecnologie all’avanguardia, ci consentono di offrire soluzioni funzionali, innovative e personalizzate alle esigenze concrete di ogni cliente.
La nostra Vision si riassume in due parole Thinking Beyond , siamo e vogliamo essere leader nel nostro settore.
I nostri valori fondamentali sono la qualità del servizio, la ricerca, l’innovazione e un approccio positivo alle difficoltà che cerchiamo di trasformare, sempre, in nuove opportunità di crescita.
Crediamo fermamente in in ambiente di lavoro basato sul rispetto, sull’integrazione e la collaborazione. Aderendo a questi principi, offriamo a tutti i nostri dipendenti un’esperienza lavorativa che consente di esprimere appieno il proprio potenziale.

Per il potenziamento del nostro team siamo attualmente alla ricerca di un/una Key Account Manager

Principali Responsabilità
- Gestione del portafoglio clienti come referente principale
- Sviluppo commerciale sui clienti assegnati (upselling,



cross-selling)
- Identificazione di nuove occasione di business e ampliamento dei servizi logistici
- Costruzione e mantenimento di relazioni solide e di lungo periodo
- Partecipazione a gare e gestione offerte (RFP / RFQ)
- Negoziazione commerciale in coordinamento con operation, pricing e funzione legale
- Acquisizione di nuovi clienti
- Contributo allo sviluppo della pipeline commerciale
- Coordinamento con Operations (logistica, magazzino, trasporti, allestimenti, etc) con l’obiettivo di erogare un servizio di eccellenza nel rispetto degli SLA concordati con i Clienti
- Monitoraggio dell’esecuzione delle attività (consegne, ritiri, volumi)
- Verifica del corretto inserimento degli incarichi e rispetto dei KPI operativi
- Gestione tempestiva di criticità e ritardi
- Pianificazione dei volumi con i team interni
- Monitoraggio KPI di servizio (SLA, lead time, puntualità)
- Analisi dei dati e i

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