Capo squadra Operativo

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Descrizione del ruolo
La/Il Capo Squadra Operativo – Servizi di Pulizia coordina e supporta i team di lavoro impegnati nei servizi di pulizia presso i diversi cantieri dell’Area Nord-Est, operando prevalentemente da remoto con frequenti spostamenti sul territorio. La persona inserita, con inquadramento tempo pieno, organizza turni e presenze, assegna le attività quotidiane e verifica il rispetto degli standard di qualità, sicurezza e tempi di esecuzione.
Oltre alle attività di coordinamento, il ruolo prevede una forte componente operativa : la risorsa dovrà essere disponibile a intervenire direttamente presso i cantieri in caso di necessità, per supportare il personale nelle attività di pulizia, gestire emergenze operative, coprire eventuali assenze improvvise o garantire la continuità del servizio presso i clienti.
Si occupa di fornire indicazioni operative al personale, affiancare le nuove risorse, monitorare il corretto utilizzo di attrezzature e prodotti, nonché segnalare eventuali necessità di manutenzione. Collabora con la Direzione Operativa nella pianificazione dei servizi,



nella gestione di urgenze o criticità e nella raccolta dei feedback dei clienti, garantendo un flusso informativo chiaro e costante. Gestisce infine la reportistica giornaliera e settimanale relativa all’avanzamento delle attività e all’impiego delle risorse.
Qualifiche
- Esperienza pregressa nel coordinamento di squadre operative nei servizi di pulizia o in settori affini, con capacità di organizzare turni, priorità e carichi di lavoro.
- Disponibilità a svolgere attività operative sul campo e a intervenire direttamente presso i cantieri quando richiesto dalle esigenze del servizio.
- Competenze consolidate nell’utilizzo di attrezzature e prodotti per la pulizia professionale e conoscenza delle principali procedure di sicurezza e igiene.
- Ottime capacità di comunicazione e leadership, orientamento alla collaborazione e alla gestione costruttiva dei conflitti all’interno del team.
- Buona

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