Inside Sales Manager

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Chi stiamo cercando
Siamo alla ricerca di un/a Insides Sales Manager che guiderà e supervisionerà le attività di vendita tramite canali interni, assicurando l’efficacia delle strategie di acquisizione e fidelizzazione dei clienti. La risorsa collaborerà con i diversi dipartimenti per allineare le iniziative di vendita agli obiettivi aziendali, monitorando costantemente le performance del team, offrendo supporto e formazione per ottimizzare i risultati. Sarà responsabile dell’elaborazione e dell’implementazione di strategie mirate a generare lead qualificati, volto ad espandere la base clienti ed incrementare le opportunità di business.
Che cosa prevede il ruolo
- Supervisionare e coordinare le attività di vendita tramite canali interni;
- Gestione delle persone assegnate alla funzione;
- Sviluppare e implementare strategie attività di lead generation per acquisire nuovi clienti;
- Monitorare e analizzare le metriche di performance del team, identificando aree di miglioramento;
- Fornire supporto e formazione continua al team per massimizzare i risultati di vendita;




- Collaborare con altri dipartimenti per allineare le strategie di vendita agli obiettivi aziendali;
- Ottimizzare i processi di vendita interna, migliorando efficienza ed efficacia operativa;
- Gestire la pipeline di vendita, garantendo il raggiungimento degli obiettivi prefissati;
- Gestire e monitorare i rinnovi dei contratti di manutenzione, assicurando la continuità del servizio e la soddisfazione del cliente;
- Coordinare iniziative di nurturing per fidelizzare i clienti acquisiti;
- Promuovere indagini di Customer Satisfaction
- Redigere report periodici sulle performance di vendita e sull’andamento del mercato;
- Promuovere un ambiente di lavoro collaborativo, valorizzando le competenze del team.

Requisiti richiesti
- Preferibilmente laurea in discipline STEM o Economia e/o Marketing;
- Resistente attitudine alla relazione del Cliente esterno e con le varie funzioni aziendali
- Almeno 5 anni di esperi

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