CLOUD OPERATION SPECIALIST GENERATIVE AI

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Wyser Srl è la società internazionale di Gi Group che si occupa di ricerca e selezione di middle e senior management specializzato.
Facciamo parte di Gi Group, una delle principali realtà a livello internazionale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Per cliente leader di mercato, posizionato a Bologna, ricerchiamo un/una

CLOUD OPERATION/SPECIALISTA PIATTAFORMA GEN AI

La risorsa fornirà supporto alle operazioni e alla governance delle piattaforme aziendali di IA generativa (ad esempio, Microsoft Azure, Copilot Studio), garantendo l’affidabilità, la sicurezza e la qualità del servizio degli agenti di IA in produzione.
l ruolo, all’interno dell’area di Enterprise Systems Management, lavorerà a stretto contatto con i team di IA, i team di Technology Enterprise Solutions & Services e Cloud Operations, contribuendo all’abilitazione operativa delle piattaforme GenAI, al monitoraggio dei servizi e al miglioramento continuo dei processi operativi.
Responsabilità
· Gestire la configurazione operativa delle piattaforme GenAI (Azure / Copilot),



comprese le impostazioni dei tenant, i servizi, le integrazioni e le connessioni necessarie per l’adozione degli agenti di IA;
· Supportare i team di IA durante le fasi di onboarding e configurazione, fornendo indicazioni sui prerequisiti tecnici, sulle configurazioni e sulle migliori pratiche operative;
· Collaborare con i team di sicurezza e conformità per mitigare i rischi legati all’accesso ai dati tramite gli agenti di IA;
· Contribuire alla distribuzione degli agenti AI, garantendo la prontezza operativa, le checklist di go-live e il supporto nella definizione di SLA/SLO;
· Implementare e gestire le attività di monitoraggio e osservabilità (metriche, dashboard, avvisi), supportando l’analisi delle anomalie e del degrado del servizio;
· Partecipare alla gestione del ciclo di vita operativo (incidenti, problemi, modifiche, rilasci), in linea con i processi aziendali di IT Operations;
· Collaborare con i team C

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