Front Desk Receptionist

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/77xa2s

Hotel Calimala è una delle nostre strutture alberghiere nel cuore di Milano, che fa parte del gruppo Milu Group, una nuova e dinamica catena alberghiera in rapida crescita. Con un’attenzione particolare al design moderno e al comfort, i nostri alberghi offrono un’esperienza unica e indimenticabile ai nostri ospiti.
Il nostro obiettivo è creare una rete di strutture di alta qualità, dove l’ospitalità e l’eccellenza del servizio sono al primo posto. Ciascun hotel della nostra catena è progettato per integrarsi perfettamente nel contesto urbano, offrendo una base ideale sia per i viaggiatori d’affari che per i turisti.

Siamo alla ricerca di un/a Front Desk Agent per il nostro Hotel Calimala
.Il/la candidato/a ideale sarà il primo punto di contatto per i nostri ospiti, offrendo un servizio di accoglienza di alta qualità e contribuendo a creare un’esperienza indimenticabile

.
Responsabilit
- à:Accogliere ed effettuare le operazioni di check in all’arrivo degli ospiti e il check-out degli ospiti in modo ottimizzato e cortes
- e.Fornire informazioni sull’hotel, i suoi servizi,



sulle attrazioni turistiche local
- i.Gestire le prenotazioni, le richieste e le cancellazioni, sia telefonicamente che via emai
- l.Risolvere tempestivamente eventuali problemi o reclami degli ospit
- i.Assistere nella gestione delle attività amministrative quotidiane tra cui il sistema di pagamento, emettere fatture e gestire eventuali discrepanz
- e.Mantenere la reception e l’area lobby in ordine e ben presentat

e.
Requisi
- ti:È preferibile un’esperienza pregressa come receptionist o in ruoli simili nel settore alberghie
- ro.Conoscenza dell’italiano e dell’inglese (altre lingue saranno considerate un plu
- s).Ottime capacità comunicative e interpersonali fornendo un servizio clienti eccellen
- te.Gestione autonoma delle attività in un ambiente frenetico e dinamico garantendo alta professionali
- tà.Conoscenza nell’uso di sistemi di prenotazione alberghiera o software simi

li.
Offri
- amo:Ambi

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/77xa2s