Back Office Estero
Pubblicato il 31-07-2026 - Gel Matic Italia in Italia
Descrizione dell’azienda
Gelmatic è un’azienda italiana specializzata nella progettazione e produzione di macchine per soft serve, che coniugano tecnologia avanzata e semplicità d’uso per supportare le esigenze concrete di business dei propri clienti. Al centro della sua filosofia c’è l’idea che la “softness” sia prova di eccellenza, trasformata in una cultura del soft serve accessibile e profittevole. L’azienda si propone come partner affidabile, orientato a soluzioni intuitive e performanti che migliorano l’esperienza degli utenti finali. Con un forte focus su affidabilità, chiarezza e rapporto umano, Gelmatic mira a rendere l’eccellenza un traguardo facile da raggiungere nella quotidianità dei propri clienti.
Descrizione del ruolo
Il back office estero con sede di lavoro a Grassobbio opera in presenza e a tempo completo, a supporto delle attività commerciali e amministrative rivolte ai mercati internazionali, il team è composto di 4 persone. Nel quotidiano gestisce:
- Gestione e inserimento ordini e offerte clienti
- Contatto operativo con clienti internazionali
- Preparazione documentazione commerciale e doganale (DDT, fatture, packing list, ecc.)
- Supporto alla rete vendita
- Monitoraggio spedizioni e gestione logistica
- Gestione corrispondenza in lingua straniera
- Aggiornamento database clienti e report commerciali
Qualifiche
- Esperienza nel ruolo di almeno 2 anni, con capacità di gestione ordini, documentazione commerciale estera e aggiornamento dei sistemi informativi.
- Ottime doti comunicative, sia scritte che orali, e orientamento al customer service per interfacciarsi con clienti e distributori internazionali.
- Conoscenze di base per: fatturazione, pagamenti, pratiche doganali in coordinamento con l’ufficio amministrativo.
- Attitudine alla collaborazione con l’area vendite per la preparazione di offerte, conferme d’ordine e reportistica commerciale.
- Diploma o laurea in ambito economico, linguistico o affine, conoscenza dell’inglese (e preferibilme