Professional Specialist Customer Service Inbound

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ID lavoro : 6385 | Orario : Full-time | Tipo di contratto : A tempo determinato | Categoria : Trasporto terrestre / Spedizione merci

Entra a far parte di DACHSER & FERCAM Italia – Dove competenze, innovazione e visione internazionale si incontrano.
DACHSER & FERCAM Italia è una Joint Venture nata nel 2023 dall’unione strategica tra due realtà leader nel settore della logistica: DACHSER e FERCAM. Una collaborazione solida, costruita su oltre 20 anni di partnership, che oggi dà vita a un progetto ambizioso per rafforzare e innovare i servizi di groupage e logistica in Italia e in Europa.
RESPONSABILITÀ
- Gestione ticket
- Gestione casella Outlook
- Gestione contatti clienti e network

QUALIFICHE
- Titolo di studio minimo: diploma
- Preferibile esperienza in ruolo analogo
- Disponibilità ad orario 9.00-12.30 / 14.00-18.18
- Conoscenza intermedia lingua inglese (B1)

ATTTITUDINI
- Affidabilità
- Gioco di squadra
- Negoziazione
- Orientamento al cliente
- Problem solving

OFFRIAMO
- un percorso qualificato in un’azienda internazionale e in forte crescita




- formazione continua grazie all’ampio catalogo di corsi per competenze tecniche e trasversali
- l’accesso a numerose convenzioni per acquistare prodotti, servizi e viaggi a prezzi molto convenienti
- assistenza fiscale gratuita per la dichiarazione dei redditi
- rimborso delle tue spese per attività sportive personali (palestra) fino al 50% dell’importo totale
- accesso a Sanilog, fondo gratuito di sanità integrativa per i dipendenti del settore logistica, trasporto merci e spedizione

COSA SIGNIFICA LAVORARE CON NOI?
Significa contribuire a un modello logistico d’eccellenza, fondato su valori condivisi come fiducia, precisione operativa e sviluppo sostenibile. Entra in un contesto dinamico e internazionale, dove esperienza e know-how si uniscono per creare nuove opportunità di crescita professionale e personale.
Laura Sprea
Professional Specialist HR
Mantova, Mantova Branch, Dachser & Fercam Italia S.r.l.
Il present

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