Inbound Customer Support Specialist

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Gi Group S.p.A. Filiale di Milano cerca una figura di Customer Service Specialist da inserire nel servizio di assistenza clienti, sede Milano (zona Cenisio).
Responsabilite0 principali: gestione telefonica inbound, fornitura di supporto e informazioni, apertura e aggiornamento pratiche tramite CRM, gestione segnalazioni e reclami con approccio orientato alla soluzione; rispetto KPI di servizio.

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