Responsabile relazioni clienti soluzioni risparmio domestico

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Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il risparmio domestico cerca un Responsabile delle relazioni con i clienti da integrare nel team. Il ruolo prevede la gestione e lo sviluppo dei rapporti con la clientela, fornendo assistenza e supporto per garantire soddisfazione e fidelizzazione dei clienti. Sarà responsabile della gestione delle richieste, reclami e feedback, assicurando un servizio di alta qualità e mantenendo un costante contatto con i clienti per comprenderne le esigenze e garantire un ottima customer experience.
Attività Previste Gestione delle relazioni con i clienti
Implementazione di soluzioni per il risparmio domestico
Analisi dei bisogni e delle esigenze dei clienti
Sviluppo di strategie di fidelizzazione
Monitoraggio dei risultati e reporting
Requisiti Eccellenti capacità di comunicazione
Orientamento al cliente e problem solving
Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti
Capacità di lavorare in team
Orientamento ai risultati e alla qualità del servizio
Offerta Inserimento con contratto di apprendistato tempo pieno
Attività svolte in coordinamento con personale esperto

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