Addetto/a Gestione Clienti Settore Prodotti Caffè

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Azienda attiva nel settore dei prodotti per la preparazione del caffè cerca un recente membro come Addetto/a alla gestione clienti e consulenza. Il ruolo prevede la partecipazione alle attività quotidiane del team, fornendo supporto nella gestione dei clienti e nella consulenza.
Attività Previste: Gestire le richieste e i reclami dei clienti
Assistere i clienti sugli ordini e sulle spedizioni
Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente
Monitorare i feedback dei clienti e proporre miglioramenti
Comunicare con il team interno per risolvere le problematiche dei clienti
Requisiti: Ottime capacità di comunicazione e problem-solving
Orientamento al cliente e capacità di gestire le relazioni interpersonali
Conoscenza dei prodotti e passione per il settore del caffè
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
Offerta Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco

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