Customer Service Junior

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Realtà operante nel settore e-commerce e servizi al cliente
Customer Service Junior, Milano
Azienda Importante realtà dinamica e in continua crescita operante nel settore e-commerce, con una forte attenzione all'esperienza del cliente e all'innovazione dei processi. L'azienda offre un ambiente cooperativo e rappresenta un'ottima opportunità per giovani professionisti desiderosi di intraprendere un percorso di crescita.
Offerta Principali responsabilità
Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat
Supporto nell'evasione delle richieste informative e nella risoluzione delle problematiche
Aggiornamento delle anagrafiche e dei dati a sistema
Monitoraggio degli ordini e supporto nelle attività di post-vendita
Collaborazione con i diversi dipartimenti aziendali per garantire un servizio efficiente
Supporto nelle attività amministrative e di Back Office
Competenze ed esperienza Competenze ed esperienza
Esperienza, anche breve, in ruoli Customer Service,



Back Office o ruoli a contatto con il pubblico
Buona conoscenza del pacchetto Office
Buone capacità comunicative e relazionali
Precisione, organizzazione e voglia di imparare
La conoscenza della lingua inglese rappresenta un plus
Completa l'offerta Contratto a tempo indeterminato
RAL €24.000 - €28.000
Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.

#J-18808-Ljbffr

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