31 lug - Forlì
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Azienda attiva nel mercato delle forniture per bevande in grani e capsule è alla ricerca di un/una addetto/a al supporto clienti e alla gestione degli ordini per integrare il team esistente. Il candidato dovrà occuparsi di fornire assistenza ai clienti, gestire gli ordini e garantire un servizio di qualità.
Attività Previste:
Gestire le richieste dei clienti relativamente ai prodotti di bevande in grani e capsule
Fornire assistenza tecnica per lutilizzo dei prodotti
Risolvere eventuali problemi legati alla consegna e allutilizzo dei prodotti
Assistere i clienti nell'apertura di ticket di assistenza
Mantenere aggiornato il database dei clienti e delle comunicazioni
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e problem-solving
Orientamento al cliente e alle esigenze dei consumatori
Forti competenze nellutilizzo di strumenti informatici e software di gestione clienti
Conoscenza dei prodotti di bevande in grani e capsule
Capacità di lavorare in team e gestire le richieste in modo ottimizzato
Offerta
Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
#J-18808-Ljbffr
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