Responsabile di Reparto
Pubblicato il 31-07-2026 - Ikea Gruppe in Fiumicino
COSA FARAI NEL RUOLO:
- Sarai responsabile dei risultati dell’Unità, definendo e mettendo in pratica piani d’azione in linea con le priorità del Paese e monitorando i principali indicatori di performance (KPI) per cogliere opportunità e gestire eventuali criticità in un contesto vivace.
- Contribuirai a migliorare le performance commerciali su tutti i canali di vendita, orientando il team verso i prodotti prioritari e le soluzioni di servizio IKEA, assicurando allo stesso tempo che l’Unità sia sempre organizzata e pronta ad accogliere i clienti al meglio.
- Utilizzerai dati su clienti, mercato e concorrenza per adattare le attività commerciali alle esigenze locali, ai feedback ricevuti e alla disponibilità dei prodotti.
- Lavorerai a stretto contatto con il team commerciale del negozio e il team People & Culture per garantire allineamento, competenze adeguate e un’esperienza cliente di qualità.
- Ti occuperai della selezione, inserimento e crescita del team, rafforzando l’approccio orientato alla vendita, la conoscenza dei prodotti e la qualità del servizio,
contribuendo anche alla motivazione delle persone e alla pianificazione delle future evoluzioni di ruolo.
COSA CERCHIAMO:
- Esperienza concreta nel mondo delle vendite, con capacità di coordinare attività e supportare le performance del team.
- Buona conoscenza delle tecniche di vendita, del mercato locale, dei canali commerciali e degli indicatori di performance; familiarità con l’analisi dei dati e con la gestione del conto economico (P&L;).
- Capacità di prendere decisioni e trasformare rapidamente le priorità in azioni concrete, lavorando con flessibilità e pragmatismo.
- Ottime capacità relazionali e attitudine a costruire rapporti di fiducia con colleghi e stakeholder.
- Capacità organizzativa e di gestione delle priorità, con attenzione alle opportunità di sviluppo del business.
- Abitudine a monitorare i risultati e a utilizzare quanto appreso per migliorare continuamente il lavoro e la pianificazione