Azienda attiva nell’ambito logistico e nella distribuzione di prodotti di largo consumo ricerca un/una risorsa da inserire presso il punto di assistenza dedicato alla gestione delle richieste della clientela e al supporto informativo sulle attività aziendali.
La figura sarà responsabile del contatto diretto con gli utenti, dell’organizzazione delle richieste in ingresso e del supporto alle attività operative e di sportello, garantendo un corretto flusso informativo e gestionale.
Mansioni del ruolo Accoglienza degli utenti presso lo sportello e raccolta delle richieste presentate;
Fornitura di informazioni relative ai servizi logistici e distributivi e alle modalità di gestione delle pratiche;
Verifica della documentazione consegnata e supporto nella compilazione dei moduli;
Inserimento dei dati nei sistemi gestionali aziendali e aggiornamento dello stato delle richieste;
Smistamento delle pratiche ai reparti competenti in base alla tipologia di esigenza (magazzino, trasporti, customer service);

Controllo delle comunicazioni in uscita e riordino della documentazione collegata alle attività operative.
Profilo richiesto Diploma di scuola secondaria superiore;
Capacità di gestione del rapporto con il pubblico in modo ordinato, chiaro e professionale;
Buona familiarità con email, inserimento dati e utilizzo di software gestionali;
Precisione nel controllo di dati, documenti e informazioni operative;
Capacità di gestire più attività contemporaneamente mantenendo continuità operativa;
Disponibilità a inserirsi in un contesto strutturato con procedure definite e attività a contatto diretto con clienti e fornitori.
Condizioni proposte Contratto a tempo determinato di 3 mesi;
Impegno tempo pieno distribuito su 5 giornate lavorative;
Percorso formativo iniziale sulle procedure logistiche, distributive e sugli strumenti aziendali utilizzati.
Offerta e benefit Retribuzione 1620-2150 € lordi mensili

#J-18808-Ljbffr

Addetto/a Sportello e Assistenza Clienti

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