Customer advisor per sportello marketing

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Mansioni principali accoglienza in sportello e gestione dei contatti telefonici e via email
ascolto attivo delle necessità del cliente e profilazione nel nostro CRM
presentazione dei servizi marketing disponibili e supporto nella scelta della soluzione più idonea
gestione delle pratiche amministrative e monitoraggio degli stati di avanzamento
coordinamento con il team operativo per l'attivazione delle campagne e il follow-up
aggiornamento costante dei dati cliente e delle note nel sistema gestionale
Requisiti diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative, sia scritte che orali
orientamento spiccato al cliente e al problem solving
conoscenza base di Excel, email e strumenti CRM




anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo candidati con attitudine al contatto diretto
Offerta e benefit tempo pieno full-time con ingresso da subito
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Buoni pasto giornalieri
Formazione continua su processi e servizi aziendali
atmosfera collaborativo con affianamento strutturato nelle prime settimane
Orario flessibile entro fasce concordate
Tempo determinato 12 mesi con possibilità di proroga.
Sede di lavoro: Grosseto

#J-18808-Ljbffr

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